Uppdatering av Capitex Säljstöd (ny modul, ny användare, nya kontorsuppgifter)

 

Ny licensfil via Internetuppdateringen

Logga in i Säljstöd. För att kunna hämta hem uppdateringen behöver du vara inloggad med systemrättigheter
Klicka på menyn "Verktyg", välj "Uppdatera Capitex Säljstöd" för att ladda ner en ny licens.

Välj knappen Sök uppdatering nere till höger för att kontrollera din nuvarande licens mot vårt kundregister 

Du ser dina licensförändringar under fliken med samma namn.

 

Obs: Välj inte "Starta nedladdning" då denna hämtar en ev ny version (läs mer längre ner för programuppdatering). När detta är klart får du starta om programmet för att licensen ska bli installerad. Stäng fönstret. Klart! 

 

Uppdatering av befintligt Säljstöd

Logga in i Säljstöd. För att kunna hämta hem uppdateringen behöver du vara inloggad med systemrättigheter
Klicka på menyn "Verktyg", välj "Uppdatera Capitex Säljstöd" för att ladda ner en ny version. Klicka nu på "Sök uppdateringar". När sökningen är klar klickar du på "Starta nedladdning"

När detta är klart får du starta om programmet för att programmet ska bli installerad. Är ni flera på kontoret behöver samtliga vara urloggade ur Capitex Säljstöd för att uppdatering skall ske.

 

Uppdatering av ny modul i Säljstöd

Logga in i Säljstöd. För att kunna hämta hem uppdateringen behöver du vara inloggad med systemrättigheter
Klicka på menyn "Verktyg", välj "Uppdatera Capitex Säljstöd" för att ladda ner en ny licens.

 

Klicka nu på fliken "Sök uppdateringar" till vänster om Licenförändringar. Välj sedan knappen "Sök uppdateringar#  När sökningen är klar klickar du på "Starta nedladdning"

När detta är klart får du starta om programmet för att licensen ska bli installerad
Efter omstarten bör ni först köra en ny Programuppdatering via Internet för att se till att hämta hem eventuella programfilerna till den modul ni hämtat licensfilen för

Starta därefter åter om Capitex. 

Nu är det dags att gå igenom vilka användare som har rätt att köra vilka moduler i Capitex Säljstöd. Användarna hittar du via menyn Listor, Övriga listor samt Användare med uppgifter för Systemansvarig. Observerar att ni måste vara inloggade som användare SYSTEM eller en användare med Systemrättigheter för att kunna se menyalternativet. Öppna upp den användare som skall kunna köra den nya modulen och se till att ett kryss finns för modulen som avses

 

Uppdatering av ny användare

Logga in i Säljstöd. För att kunna hämta hem uppdateringen behöver du vara inloggad med systemrättigheter
Klicka på menyn "Verktyg", välj "Uppdatera Capitex Säljstöd" för att ladda ner en ny licens. Välj inte "Starta nedladdning" då denna hämtar en ev ny version

När detta är klart får du starta om programmet för att licensen ska bli installerad
Nu är det dags att lägga upp den nya användaren  i Capitex Säljstöd. Inställningar för användarna hittar du via menyn Listor, Övriga listor samt Användare med uppgifter för Systemansvarig.Observerar att ni måste vara inloggade som användare SYSTEM eller enanvändare med Systemrättigheter för att kunna se menyalternativet
Tryck nu på knappen för "Ny användare/kontaktperson"

 

Flashfilm:

• Uppdatering av användaruppgifter

Andra tips & trix:

• När en användare slutar på kontoret