Notar – ny kund hos Capitex

I december förra året kunde man läsa om hur Norska Notar hamnat i kris. Men svenska Notar har alltid gått sin egen väg och har nu gått starkare ur krisen. Johanna Brander, Kvalitetschef på Notar berättar mer om ett händelserikt halvår och hur man ser på framtiden.

Notar grundades i Norge 1987, tio år senare startade den svenska verksamheten på Linnégatan i Stockholm. Efter Norska Notars konkurs är man numera en helsvensk mäklarkedja. Idag har man 65 medarbetare fördelade på 12 kontor.

I december 2008 gick det norska moderbolaget i konkurs. Detta påverkade naturligtvis svenska Notar.

- Rent konkret påverkade det oss på så sätt att vi inte längre kunde nyttja vissa stödfunktioner som fanns i organisationen såsom ekonomifunktion samt datakommunikation och IT-drift, berättar Johanna.

Detta innebar att de på väldigt kort tid var tvungna att bygga upp dessa stödfunktioner från grunden.

- Det blev ett intensivt och tidspressat projekt för oss att hantera detta men med en mycket optimistisk inställning att vi skulle hitta till och med bättre lösningar än tidigare och med hjälp av fantastiska medarbetare så är nu allt på plats. Och ja, vi upplever att vi fått mycket bättre lösningar än tidigare, fortsätter Johanna.

Gjorde det omöjliga

Det var inte många som trodde man skulle klara av uppgiften på så kort tid.

- Alla våra samarbetspartners och andra vi var i kontakt med i samband med att vi drog igång projektet sa att det var nästan omöjligt på den utsatta tiden. En sådan utmaning passar oss fint. Fantastiska insatser från vår personal och samarbetspartners resulterade i att vi klarade det på utsatt tid utan driftsstörningar, säger Johanna.

- Detta känner vi självklart en enorm stolthet över och vi är mycket positiva till framtiden och fortsatt utveckling för Notar. Den senaste tidens händelser har också givit oss än större ödmjukhet för oförutsedda händelser, fortsätter hon.

Notar har ett tidigare förflutet med Capitex, när man startade 1997 använde man Capitex pogram men valde sedan en egen lösning. Man har fortsatt använda en del av Capitex moduler som kompletterade Notars eget mäklarsystem. När man i december var i behov av ett nytt system tittade man på fler alternativ.

- Vi gjorde en noggrann avvägning innan vi slutligen valde Capitex. Vi upplevde att programmet var modernt och mycket användarvänligt med goda möjligheter att påverka funktioner och profiler, berättar Johanna.

Utvärdering

Omställningen mellan systemen har flutit på smidigt och man har inte upplevt några större problem.

- Capitex Säljstöd är mycket användarvänligt och de tog oss knappt 2 veckor att implementera och utbilda alla anställda och vara fullt operativa i det nya systemet. Detta hade självklart föregåtts av en hel del anpassningar mot t.ex. hemsida, säger Johanna.

Nya program måste ju användas ett tag innan man kan utvärdera det och man är på Notar fortfarande nöjd. Även om det finns bitar att jobba vidare med.

- Mycket bra användarvänlighet, smarta funktioner som sparat tid åt mäklaren och ger bra service åt kunderna. Programmet är genomtänkt och det märks att det är utvecklat under många år med hjälp av erfarenheter från Capitexkunderna, berättar Johanna.

Alltid gått sin egen väg

- Notar Sverige har alltid gått sin egen väg och vi har skapat en finansiell plattform som vi kan bygga från. Att vi har bytt redovisningsbyrå och mäklarsystem är inte exceptionellt i sig. Vi är mycket nöjda med det vi åstadkommit så här långt och vi är optimistiska inför framtiden, säger hon.

Notar har, som alla andra, känt av att det är kristider men man har vänt det till något positivt.

- Javisst känner vi av tuffare tider på bostadsmarknaden men vi väljer att se möjligheterna med det. Det är nu som företaget utvecklas och skapar rätt förutsättningar för framtiden. Vi tittar på nya marknadssatsningar och nya produkter som är anpassade efter kundernas önskemål. Notar och de anställda har alltid varit vana vid förändringar och utmaningar så därför trivs vi faktiskt ganska bra med dagens situation. Men precis som de flesta så ser vi självklart även fram emot en stabilare bostadsmarknad och konjunktur i allmänhet, berättar Johanna.