Meddelande från Capitex – vår informationskanal via Säljstöd

Meddelande från Capitex

- vår informationskanal via Säljstöd

Vid uppstart av Capitex Säljstöd få du vid vissa tillfällen upp en meddelandesida som ser ut enligt följande:

Till vänster finns Capitex Nyheter och de nyheter som är olästa markeras med en avvikande färg (skärmdumpen visar att allt är läst). Under nyheter publicerar Capitex information av allmän karaktär. Det kan vara nya versioner, nya nummer av vår kundtidning, juridiska nyheter eller större störningar. Nyheterna som visas styrs av vilka programmoduler som du har installerat. Du kommer därför att se information som är relevant för dig.

Under Tips & Trix i högra spalten finns de vanligaste tipsen från www.capitex.se. Genom att klicka på länken kommer du till vår hemsida och till tipset du vill ta del av.

I övre vänstra hörnet visas vilket användarkonto som använts vid inloggning och vilket företag som denna användare är kopplad till.

I övre högra hörnet ser du vilken version som är installerad just nu samt om det finns några driftstörningar. För att prenumerera på driftstörningar via e-post, klicka på länken "Till driftinfo". Ange valfri e-postadress och du kommer automatiskt att få ett e-post när driftstörningar föreligger, samt när dessa avhjälps. Observera att det är driftstörningar på servrar och tjänster driftade av Capitex.

Meddelande från Capitex visas automatiskt vid uppstart av Säljstöd när Capitex "pushar" ut information. Du kan när som helst nå denna sida även när du har Säljstöd startat. Ett tips är att titta på driftinformationen vid upplevda störningar innan du tar kontakt med Capitex support. För att nå sidan från Säljstöd väljer du menyn Hjälp och Meddelande från Capitex.

För att avsluta Meddelande från Säljstöd stänger du fönstret med krysset uppe till höger.